Der Kaffeeautomat funktioniert nicht
mehr.
Kontrollieren Sie als erstes, ob der Stecker richtig in der
Steckdose sitzt. Überprüfen Sie als nächstes,
ob sich genügend Kaffee im Container befindet und ob die
Filterrolle richtig eingesetzt ist.
Mein Kaffee wird in meinem "Kaffeepott"
sehr schnell kalt.
Das ist ein Nachteil bei großen Tassen. Wir empfehlen Ihnen daher,
Kunstoff- oder Thermobecher zu verwenden. In diesen Bechern kühlt
Ihr Getränk nicht so schnell aus.
Halten Sie Ihren Kaffeeautomat jederzeit
sauber.
Dadurch haben Sie einen hygienischen Kaffeeautomaten, an dem
sich jeder gerne bedient. Die Qualität einer Tasse Kaffee wird
durch den hygienischen Zustand der Kaffeemaschine stark
beeinflusst.
Lassen Sie Ihren Kaffeeautomaten Tag und
Nacht eingeschaltet.
Einige Kunden schalten den Kaffeeautomaten nachts aus, um Strom zu
sparen. Oft kostet das Einschalten und Aufwärmen des
Kaffeeautomaten mehr Strom, als in der Nacht eingespart wurde.
Lassen Sie Ihren Kaffeeautomaten deshalb Tag und Nacht
eingeschaltet. Ein weiterer Vorteil: Sie haben, sobald Sie morgens
an Ihren Arbeitsplatz kommen, eine frische und heiße Tasse
Kaffee.
Legen Sie eine Person fest, die für das
Reinigen und Befüllen des Kaffeeautomaten verantwortlich
ist.
Wenn dieser Punkt gut organisiert ist, weiß jeder, an wen er sich
wenden muss, wenn zum Beispiel der Kaffee verbraucht ist oder
das Gerät gereinigt werden muss.
Wann kommt ein
Servicetechniker?
Nehmen Sie Kontakt mit unserem
Technischen Service auf. Die Disponenten helfen Ihnen gerne
weiter.
Wann werden die Produkte, die ich bestellt
habe, geliefert?
Nachdem Ihre Bestellung im Produktservice aufgenommen und
verarbeitet wurde, gelangt sie noch am gleichen Tag in die
Versandabteilung. Alle Bestellungen, die vor 14 Uhr eingegangen
sind, werden noch am gleichen Tag verschickt und erreichen ihren
Empfänger in der Regel am nächsten oder übernächsten Tag
(keine Anlieferung an Samstagen, Sonn- und Feiertagen).
An wen kann ich mich mit einer Frage
wenden?
Wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Nehmen Sie
direkt Kontakt mit uns auf.
Oder rufen Sie uns unter
+49 2156 9194 - 0 an.
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